La introducción de Google Analytics 4 el año pasado trajo consigo una serie de cambios. Uno de ellos es el cambio de los objetivos a las conversiones. Si utiliza los objetivos de GA, entonces comprende la importancia de realizar un seguimiento de las actividades que pueden conducir al éxito de su negocio. Hoy te enseñaré cómo optimizar tus conversiones de Google Analytics 4.
La diferencia entre eventos GA vs. Goals
Primero, debe comprender la diferencia entre los eventos y los objetivos de Google Analytics. Por un lado, los objetivos se utilizaron para realizar un seguimiento de las acciones que podrían afectar su negocio. Esto podría referirse a suscripciones a boletines informativos o envíos de formularios de contacto. Por otro lado, los eventos se utilizaron para rastrear otras acciones que no necesariamente condujeron a su éxito. Esto podría referirse a descargas de formularios en línea o clics en botones.
Con Google Analytics 4, los objetivos ya no existen. Ahora se denominan conversiones y requieren la configuración de eventos.
Configurar eventos
El primer paso para optimizar sus conversiones de Google Analytics 4 es configurar sus eventos. Piense en cuáles son sus objetivos y elija el evento adecuado para organizar. Puede echar un vistazo a los eventos automáticos y recomendados de Google para tener una idea de qué elegir.
Luego dirígete a GA4 y haz clic en la categoría Eventos. Notará que ya hay algunos eventos automáticos como “page_view” y “first_visit”. Si desea crear el suyo propio, haga clic en "Crear evento".
Debería aparecer esta ventana emergente, que le mostrará una lista de sus eventos personalizados. En este caso, ya he creado un evento llamado "contact_form_to_thank_you". Para crear uno propio, haga clic en Crear.
Una vez que haya hecho eso, lo llevará a una página de Configuración donde deberá completar sus condiciones. Aquí está la configuración del evento que mencioné anteriormente.
Establecí el parámetro como "page_location", el operador como "igual" y el valor como la URL de la página de agradecimiento del sitio. Elegí copiar los parámetros del evento de origen y luego presionar "Crear" en la parte superior derecha de la pantalla.
Ahora puedo rastrear cuántas personas están completando el formulario de contacto. ¿Cómo? Configuré mi formulario de contacto para que, después de que alguien haya enviado una consulta, sea redirigido automáticamente a la página de agradecimiento. Y eso es básicamente todo.
Ahora que ha creado su evento, hablemos de cómo convertirlo en una conversión.
Convierta los eventos en conversiones
Hay dos formas de convertir eventos en conversiones. Uno es a través de la categoría Eventos y el otro es a través de la categoría Conversiones.
Para la categoría de eventos, todo lo que necesita hacer para marcarla como una conversión es hacer clic en el botón y listo.
Para la categoría Conversiones, haga clic en "Nuevo evento de conversión".
Luego, ingrese el nombre de su evento y presione guardar.
Una vez que haya hecho esto, espere unos días antes de probarlo. Entonces deberías empezar a ver resultados.
Conclusión clave
Ahora sabe cómo optimizar sus conversiones de Google Analytics 4. Utilice este conocimiento para realizar un seguimiento de los movimientos en su sitio web que pueden ayudarlo a lograr el éxito. Asegúrese de configurar los eventos adecuados para que se conviertan en conversiones y ver cómo le está yendo a su sitio web. Esté atento a estos objetivos para poder desarrollar estrategias sobre cómo puede mejorar las interacciones de su sitio.
Si tiene otras estrategias para las conversiones GA4, me encantaría conocerlas en la sección de comentarios a continuación.
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