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5 formas de hacer crecer su negocio de comercio electrónico en 2021

Cuando las empresas quieren crecer, a menudo recurren a una audiencia en línea para aumentar las ventas. Los pasos enumerados aquí explican cómo crear más flujos de ingresos, expandir esos flujos y construir un negocio que aumente las ganancias año tras año. Tenga en cuenta cada opción al crear una división de comercio electrónico porque, a menudo, esta no es la única parte del negocio. El comercio electrónico también es algo en lo que las empresas se equivocan porque asumen que pueden generar ventas en línea de la misma manera que cualquier otra empresa.

1. Cree un sitio web atractivo

Toda empresa necesita un sitio web hermoso si planea crear un negocio de comercio electrónico próspero Los sitios web deben verse hermosos de la misma manera que la comercialización dentro de una tienda minorista debe verse bien. Debido a que cada sitio web es diferente, las empresas deben crear una atmósfera adecuada a su imagen. 

Una vez que los clientes acceden a un sitio web atractivo, necesitan saber cómo navegar por el sitio correctamente. Los sitios web con pestañas e indicaciones facilitan a los clientes encontrar lo que buscan. Por ejemplo, debe haber una pestaña para cada categoría, un ícono de carrito de compras y un lugar para iniciar sesión en el sitio o en la cuenta del cliente. 

2. Utilice mejores socios de pago

Cuando las empresas de comercio electrónico quieren que sus clientes tengan una experiencia satisfactoria , deben crear una mejor experiencia de pago. Las empresas deben utilizar socios de pago de calidad que permitan a sus clientes utilizar todos los métodos de pago que prefieran. Esto permite a los clientes usar tarjetas de débito, tarjetas de crédito, cuentas de pago virtuales y más. 

Los socios de Checkout deben crear una experiencia segura para sus clientes. La barra de direcciones debe tener un prefijo HTTPS que demuestre que el sitio es seguro. Los clientes pueden comprobar la insignia de seguridad en la parte inferior de la página para saber cómo hace negocios la empresa de seguridad. 

El socio de pago también brinda a los clientes una experiencia de carrito de compras perfecta que incluye listas de deseos, botones de "guardar para más tarde" y cantidades cambiantes, selecciones de colores y más. 

3. Prueba las redes sociales

Una agencia de publicidad de Facebook es un buen lugar para ir cuando se busca más negocios de comercio electrónico. Una empresa que quiera tener éxito en línea debe crear anuncios que aparezcan a los clientes que se desplazan por sus feeds. Los anuncios se dirigen a clientes particulares que han buscado artículos que la empresa vende o proporciona. Los anuncios también se dirigen a clientes en áreas geográficas específicas. Por lo tanto, una empresa en Atlanta puede dirigirse a todas las personas que viven y trabajan en el área metropolitana de Atlanta. 

Las páginas de redes sociales también permiten a las empresas publicar videos y anuncios que explican cómo funcionan sus servicios. En su mayor parte, una página de redes sociales es una forma sencilla para que la empresa interactúe con sus clientes. Los clientes quieren ser parte de la acción, pero no pueden serlo si no interactúan directamente con el público. Los feeds de las redes sociales permiten a los clientes dejar comentarios, hacer preguntas y recibir servicio al cliente. 

Algunas empresas incluso utilizan las redes sociales específicamente para el servicio al cliente porque se puede contactar con la cuenta mediante la función @. 

4. Cree exclusivas solo en línea

Las exclusivas solo en línea permiten a las empresas atraer a los clientes con ofertas específicas para la tienda de comercio electrónico. Si bien las empresas pueden llenar los estantes con productos, sus exclusivas en línea permiten a los clientes comprar rápidamente, realizar compras impulsivas y ahorrar dinero. Las empresas necesitan crear nuevos acuerdos cada mes a los que los clientes se aferren. Además, la empresa debe agregar ofertas de vacaciones que ayuden a los clientes a ahorrar aún más dinero.

Las ofertas exclusivas para redes sociales son perfectas para empresas que solo tienen una tienda en línea. Las ofertas exclusivas de redes sociales deben venir con un código que los clientes solo obtienen cuando siguen el negocio a través de varias plataformas diferentes. Por lo tanto, el cliente sigue, obtiene un código del feed de redes sociales y usa ese código para obtener un descuento. Una agencia de publicidad de Facebook puede incluso crear campañas para estas exclusivas.

5. Construya una sección de liquidación

La construcción de una sección de liquidación para el negocio ayuda a los clientes a ahorrar dinero. La sección de autorización es a menudo el primer lugar que frecuentan los clientes y ayuda a dirigir el tráfico al sitio. Una sección de liquidación debería tener artículos descontinuados, artículos que regresan de la "bóveda" y muchos más que los clientes no pueden encontrar en ningún otro lugar. 

Si la sección de liquidación es sólida, los clientes realizarán compras aún más impulsivas porque pueden obtener un buen trato. Avise a los clientes sobre estas ofertas mediante anuncios en las redes sociales y reduzca los precios tanto como sea posible para que cada artículo sea lo más atractivo posible.

Las empresas crecen más rápido con sólidas divisiones de comercio electrónico

Cuando una empresa quiere crecer, debe tener una división de comercio electrónico masiva que venda directamente a los clientes. Hacer crecer un negocio de comercio electrónico es más fácil cuando la empresa tiene un buen sitio web, una buena función de pago, anuncios sólidos en las redes sociales y feeds de redes sociales que comparten descuentos y una sección de liquidación que nadie puede negar. Agregar cada elemento nuevo de esta lista al modelo comercial de una empresa aumenta las ganancias al mismo tiempo que involucra a los clientes de manera rutinaria.

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