Es un día normal. Estás revisando tu Snapchat y boom: estás baneado. ¿Cómo sucedió esto? Mientras que algunos pueden saber por qué fueron prohibidos, otros están completamente a oscuras.
Afortunadamente, hay métodos que puedes usar para que te desbaneen. Más precisamente, hay tres formas en las que puede ser desbaneado de Snapchat. En este artículo, revelaremos cada uno.
Métodos para desbanear de Snapchat
- Como se mencionó, hay tres formas de eliminar la prohibición de esta red social: Desbloquear su cuenta de Snapchat
- Ponerse en contacto con el soporte de Snapchat
- Presentar una queja a través del Better Business Bureau (BBB)
Vamos a explicar con más detalle.
Desbloquee su cuenta
La primera forma de desbanear de Snapchat es desbloquear tu cuenta. Sin embargo, esto puede ser más fácil decirlo que hacerlo. Tenga en cuenta que el primer método está destinado a aquellos que recibieron una prohibición temporal (que explicaremos en un minuto).
He aquí cómo proceder:
- Vaya al enlace de este sitio web y seleccione "Desbloquear".
- Tu cuenta debería estar desbloqueada en breve. Si no funciona de inmediato, es posible que deba esperar 48 horas.
Póngase en contacto con el soporte de Snapchat
El equipo de soporte de Snapchat está equipado con las respuestas a las preguntas más comunes. Sobre todo, formas de ayudarlo a desbloquear su cuenta. Pero, ¿cómo puede ayudarte el soporte de Snapchat con este problema?
Aquí hay seis pasos simples a seguir:
- Visite Soporte de Snapchat .
- Haga clic en "No puedo acceder a mi cuenta".
- Bajo el “¡Oh, no! Cuéntanos más…”, haz clic en “Mi cuenta está bloqueada”.
- Snapchat proporcionará un par de opciones para recuperar su cuenta.
- Si se desplaza hacia abajo, verá un formulario para completar. Ingrese su nombre de usuario, correo electrónico y teléfono móvil, y describa el problema que ha tenido con su cuenta. Proporcione tantos detalles como sea posible.
- El equipo de Snapchat debería comunicarse contigo en breve.
Tenga en cuenta que su cuenta puede ser bloqueada porque violó los Lineamientos de la comunidad y los Términos de servicio de Snapchat. Si ese es el caso, las posibilidades de que recuperes tu cuenta no son muy altas.
Presente una queja a través del BBB
La última opción para desbanear su cuenta de Snapchat sería presentar una queja a través de BBB, también conocido como Better Business Bureau. Better Business Bureau es una organización privada sin fines de lucro que brinda al público información sobre empresas y organizaciones benéficas. También funciona para resolver problemas con las principales plataformas como Snapchat.
Si espera que el BBB lo ayude a resolver el problema de su cuenta, siga estos pasos:
- Visite este sitio web: la página de quejas de BBB.
- Haga clic en "Presentar una queja".
- En "¿Cómo podemos ayudar?", seleccione "Me gustaría presentar una queja contra una empresa..."
- Complete el formulario con todos los detalles necesarios con respecto a su problema con su cuenta de Snapchat. Cuantos más detalles proporcione, mayores serán las posibilidades de que su problema se resuelva.
- El BBB debería comunicarse con usted en breve por correo electrónico.
- Una vez que reciba comentarios, remita la situación a Snapchat.
Evite ser baneado de Snapchat
Ser expulsado de Snapchat es la peor pesadilla de todos. Sin embargo, hay una manera de evitar que esto suceda y seguir siendo un usuario leal de Snapchat.
Mantenerse en contacto con su familia y amigos es una excelente manera de mantener su presencia en Snapchat. Si valora esta aplicación de redes sociales y no desea que lo prohíban, debe respetar las Pautas de la comunidad de Snapchat al enviar mensajes de texto.
Snapchat hace todo lo posible para mejorar la experiencia del usuario e infringir esa regla puede obtener una prohibición permanente.
Aquí hay algunas cosas que debe evitar hacer si no quiere que Snapchat bloquee su cuenta:
- No amenaces a nadie por mensaje de texto
- No uses un lenguaje duro
- No compartas violencia gráfica
- No promueva la autolesión o el suicidio.
- No promuevan los trastornos alimentarios
- No promuevan ningún tipo de discriminación.
preguntas frecuentes
¿Por qué mi cuenta fue baneada?
Hay muchas razones por las que se prohibió su cuenta de Snapchat. Aunque esta es una aplicación gratuita, los usuarios que realizan actividades sospechosas corren el peligro de ser baneados.
Las razones más comunes son:
• Acoso e intimidación
• Contenido sexualmente explícito en su cuenta
• Amenazas, violencia y daño
• Participar en grupos de odio y discurso de odio
El acoso cibernético se ha vuelto más común y las aplicaciones de redes sociales, incluido Snapchat, están haciendo todo lo posible para prevenir cualquier tipo de acoso en línea.
¿Qué tipos de prohibiciones de Snapchat existen?
Esencialmente, hay tres tipos de prohibiciones en Snapchat:
• Una prohibición temporal de Snapchat: Esto es como una advertencia para los usuarios que realizan actividades sospechosas en esta aplicación. Una prohibición temporal de Snapchat dura entre 24 y 48 horas. Después de que hayan pasado 48 horas, puede intentar iniciar sesión en su cuenta nuevamente.
• Prohibición de un dispositivo: esto es un poco más duro que el primer castigo. Con una prohibición de dispositivo, se cerrará la sesión automáticamente. Puede obtener una prohibición de dispositivo si ha cruzado algunas pautas de la comunidad u ofendido a alguien por mensaje de texto.
• Una prohibición permanente: si Snapchat encuentra pruebas sólidas, prohibirá permanentemente su cuenta por tiempo indefinido. Después de recibir una prohibición permanente de Snapchat, no podrá recuperar su cuenta, lo que significa que tendrá que crear una nueva.
¿Puedo reactivar mi cuenta de Snapchat después de 30 días?
¡Absolutamente! Si ha desactivado su cuenta de Snapchat, tiene 30 días para reactivarla iniciando sesión con su dirección de correo electrónico registrada. Eso es todo.
¿Cómo sé si estoy bloqueado en Snapchat?
Abra su Snapchat y haga clic en la barra de búsqueda en la esquina superior izquierda. Escriba el nombre de la persona que está tratando de encontrar. Si su nombre no aparece, hay dos opciones: estás bloqueado o han eliminado su cuenta.
¿Aún puedes ver a alguien si te bloquea en Snapchat?
Sí. A diferencia de otras redes sociales, con Snapchats, no es 100% obvio cuando alguien deja de ser tu amigo. Todavía podrás enviarles mensajes y fotos.
¿Qué significa una flecha gris en Snapchat?
Si ves una flecha gris junto a alguien a quien le enviaste una solicitud de amistad recientemente, significa que aún no te aceptó como su amigo de Snap.
Batir la prohibición
Se puede superar una prohibición en Snapchat de tres maneras: comunicándose con el Soporte de Snapchat, desbloqueando su cuenta o presentando una queja a través de BBB. En el momento en que note que hay algún problema con su cuenta, debe probar todas estas opciones. Tenga en cuenta que la falta de respeto a las pautas y las comunidades en línea puede hacer que se le excluya de aplicaciones como Snapchat.
Puedes evitar que te baneen en Snapchat si no compartes ni promueves la violencia, las autolesiones, la discriminación, etc.
¿Tu cuenta de Snapchat ha sido bloqueada recientemente? ¿Utilizó alguno de los pasos que hemos descrito? Háganos saber en la sección de comentarios.
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