Un hipervínculo dentro de un documento, página web o enlaces de correo electrónico a otra ubicación. Esta ubicación puede estar dentro del mismo documento, una página web diferente o una sección más abajo de la misma página web (llamado enlace de anclaje). Un hipervínculo puede aparecer como texto subrayado en un color que no sea el negro (a menudo azul) o una imagen, y ayuda al usuario a navegar por un sitio o documento para encontrar información adicional relevante.

A menudo verá hipervínculos utilizados en los correos electrónicos de marketing para indicar una llamada a la acción (o CTA). ¿Qué es un CTA? Una llamada a la acción es el siguiente paso que debe tomar después de leer un correo electrónico. Este paso puede ser: buscar una venta, rastrear un envío, leer una publicación de blog o cualquier otra acción que los suscriptores puedan realizar.

Si bien a menudo vemos llamadas a la acción con hipervínculos, en realidad este no es el mejor método para atraer participación y clics. Para los especialistas en marketing por correo electrónico que desean fomentar más clics en sus CTA, recomendamos usar un botón en lugar de un hipervínculo. De hecho, cuando hicimos un estudio hace varios años, descubrimos que el uso de un botón de llamada a la acción en lugar de un enlace de texto generó un aumento del 28% en los clics. Puede agregar fácilmente un botón a sus correos electrónicos con las plantillas de Campaign Monitor .

Sin embargo, los hipervínculos siguen siendo útiles en los correos electrónicos para enlaces de afiliados, lecturas adicionales y citas de fuentes. Si, por ejemplo, tiene un boletín de correo electrónico largo semanal o mensual, es probable que tenga mucha información excelente dentro de ese correo electrónico. Puede decirle a los lectores lo que está viendo o escuchando, o dónde encontrar más información sobre algo que discutió en el boletín.

Es posible que desee brindarles a los suscriptores esta información y, al mismo tiempo, ofrecerles un CTA que los lleve a su sitio. Para hacer esto, simplemente agregue algunos hipervínculos al boletín. De esa manera, puede mejorar fácilmente la experiencia del usuario al mismo tiempo que hace que su CTA sea la parte más brillante y audaz de su envío de correo electrónico.